Envíos y pagos

Queremos que tu experiencia de compra en Pilimilis - Vinchas & Ganchitos sea fácil, segura y transparente. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros métodos de pago y envíos.

 

  1. Métodos de pago disponibles

 

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Yape

  • Tarjetas de débito y crédito

El pedido ingresará a preparación una vez confirmado el pago.

 

  1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el Perú.

 

  • Lima Metropolitana y Callao

Los pedidos se entregan mediante servicio de motorizado.

 

  • Provincias

Los envíos se realizan mediante Shalom, para recojo en la agencia de destino indicada por el cliente.

 

  1. Tiempo de entrega estimado

Una vez confirmado el pago, el pedido ingresará al proceso de preparación para su despacho.

 

Lima Metropolitana y Callao

Las entregas se realizan los días martes y viernes, en el horario de 3:00 p. m. a 7:00 p. m.

Tomar en cuenta:

  • Las compras realizadas los lunes, martes y miércoles serán entregadas el viernes de la misma semana.

  • Las compras realizadas los jueves, viernes, sábado y domingo serán entregadas el martes de la semana siguiente.

 

Provincias

Los envíos se realizan únicamente los días viernes.

Si la compra se realiza un jueves, el pedido será enviado el viernes de la siguiente semana.

 

En campañas, fechas especiales o zonas alejadas, los tiempos de entrega podrían extenderse.

 

  1. Costo de envío

 

El costo de envío se calcula según el destino y será informado antes de finalizar la compra.

Las promociones con envío gratuito, si las hubiera, serán comunicadas oportunamente y estarán sujetas a las condiciones indicadas.

 

  1. Empresa de envío

 

Trabajamos con empresas de transporte confiables para que tu pedido llegue en las mejores condiciones.

En los envíos a provincia, una vez que el pedido es entregado a la empresa de transporte, los tiempos de entrega dependerán de su operación. En caso de cualquier inconveniente, realizaremos el seguimiento correspondiente para ayudarte hasta la entrega de tu pedido.

 

  1. Importante
  • Verifica que tus datos de entrega sean correctos antes de confirmar tu compra.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección y un número de contacto válidos.

  • Si la empresa de transporte no logra realizar la entrega debido a información incorrecta, ausencia del destinatario o cualquier otra causa atribuible al cliente, los costos de un nuevo envío serán asumidos por este.

  • Pilimilis no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos, como condiciones climáticas, bloqueos de vías, huelgas, alta demanda de las empresas de transporte u otras situaciones fuera de nuestro control.

 

Si tienes consultas sobre tu envío, puedes escribirnos a:

 

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